Descripción

FEIGENBAUM, ARMAND//GRUPO PATRIA CULTURAL//ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
El tema del control de la calidad se ha vuelto imprescindible para aquellas personas que se encuentran en la industria y el comercio, y que están interesadas en la operación exitosa de sus organizaciones. El enfoque que se presenta en este libro ya clásico, escrito por uno de los fundadores de esta filosofía, examina el tema de la calidad desde el punto de vista de los negocios, en términos de economía y utilidad; por ello, es el libro ideal para los futuros ingenieros y administradores que desean llegar al éxito.