Descripción

PRICE, BILL – JAFFE, DAVID//GRUPO PATRIA CULTURAL//AUTOAYUDA GENERAL
Planteamiento del modelo Me2B. Ofrece una mirada detallada a la manera en que las principales organizaciones actuales están satisfaciendo siete necesidades fundamentales de los clientes y proporcionándoles con ello experiencias excepcionales, constituyendo una herramienta para transformar las organizaciones en que se desempeñan los lectores.