5 HABILIDADES ESENCIALES PARA TARTAR CON PERSONAS, LAS

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9786287513662

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Descripción

CARNEGIE, DALE//DEBOLSILLO RHM//AUTOAYUDA GENERAL
Cómo ser asertivo, escuchar a los demás y resolver los conflictos en lo profesional y en lo personal.
«La asertividad es la aptitud para hablar y actuar de cierta manera con el objetivo de conseguir siempre una respuesta positiva. Este es el elemento básico que forma el núcleo de Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas».

La asertividad es también un antídoto ante el miedo, la timidez, la pasividad e incluso la ira. Es la herramienta que nos permite comunicar nuestras necesidades de forma clara y productiva en el entorno de una empresa.

Este libro le enseñará a expresar emociones negativas sin personalizar los problemas y cuestionar a la autoridad desde una perspectiva positiva. Una guía para ponerla en práctica en cualquier contexto

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